IBM Software Support

Name: IBM Software Support
Availability: InStock
Author: International Business Machines Corp.

International Business Machines Corp.

1 тис.+

Завантаження

Для всіх вікових груп

Про цей додаток

Попрощайтеся зі стандартним часом відповіді та привітайтеся з більшою ефективністю та дієвістю. За допомогою цієї програми ви можете без зусиль ідентифікувати відкриті запити служби підтримки вашої компанії, отримати доступ до відповідних деталей і підняти справу в тому самому місці.

Основні характеристики програми:
• Можливість перегляду списку звернень до служби підтримки, відкритих моєю компанією.
• Можливість переглядати деталі вибраної справи, статус, оновлення, хто над нею працює (право власності).
• Можливість легко передавати мої справи через телефон або планшет, включаючи можливість отримувати сповіщення та звертатися до керівників служби підтримки в екстрених ситуаціях.
• І ще попереду...

Оновлено

7 трав. 2025 р.

Безпека даних

Безпека визначається тим, як додаток збирає і кому передає ваші дані. Способи забезпечення конфіденційності й захисту даних можуть різнитися залежно від використання додатка, регіону та віку користувача. Розробник, який надає цю інформацію, може оновлювати її.

Цей додаток може передавати третім особам деякі типи даних

Місцезнаходження, Особиста інформація і Дії в додатку

Цей додаток може збирати такі типи даних

Особиста інформація

Дані передаються в зашифрованому вигляді

Видалити дані неможливо

Що нового

• Features: Case Creation, Case Update and Case Close
• Stability fixes based on user feedback
• An enhanced experience for the IBM teams, which enables access to SmartCare, Proactive Alerts and IBM Case Viewer

Поскаржитись