IBM Software Support

Name: IBM Software Support
Availability: InStock
Author: International Business Machines Corp.

International Business Machines Corp.

1 N+

Lượt tải xuống

Tất cả mọi người

Thông tin về ứng dụng này

Nói lời tạm biệt với thời gian phản hồi tiêu chuẩn và chào đón hiệu suất và hiệu suất cao hơn. Với ứng dụng này, bạn có thể dễ dàng xác định các trường hợp hỗ trợ mở của công ty mình, truy cập vào thông tin chi tiết có liên quan và đưa ra trường hợp ở cùng một nơi.

Các tính năng chính của ứng dụng:
• Khả năng xem danh sách các trường hợp hỗ trợ do công ty tôi mở.
• Khả năng xem chi tiết trường hợp đã chọn, trạng thái, cập nhật, ai đang xử lý nó (quyền sở hữu).
• Khả năng dễ dàng chuyển các trường hợp của tôi thông qua điện thoại hoặc máy tính bảng, bao gồm khả năng nhận thông báo và liên hệ với Nhân viên hỗ trợ trong các tình huống khẩn cấp.
• Và còn nhiều điều nữa sắp tới…

Lần cập nhật gần đây nhất

7 thg 5, 2025

An toàn dữ liệu

Sự an toàn bắt đầu từ việc nắm được cách nhà phát triển thu thập và chia sẻ dữ liệu của bạn. Các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu có thể thay đổi tuỳ theo cách sử dụng, khu vực và độ tuổi. Nhà phát triển đã cung cấp thông tin này và có thể sẽ cập nhật theo thời gian.

Ứng dụng này có thể chia sẻ những loại dữ liệu sau đây với bên thứ ba

Vị trí, Thông tin cá nhân và Hoạt động trong ứng dụng

Ứng dụng này có thể thu thập những loại dữ liệu sau đây

Thông tin cá nhân

Dữ liệu được mã hóa trong khi chuyển

Không thể xóa dữ liệu

Tính năng mới

• Features: Case Creation, Case Update and Case Close
• Stability fixes based on user feedback
• An enhanced experience for the IBM teams, which enables access to SmartCare, Proactive Alerts and IBM Case Viewer

Đánh dấu là không phù hợp