La aplicación INCONNECT amplía el software eFACiLiTY® (Software de Gestión de Instalaciones Empresariales) para que los técnicos de servicio que realizan las operaciones de gestión y mantenimiento de instalaciones, así como los gerentes que los supervisan, puedan acceder y gestionar desde cualquier lugar. Los usuarios finales también pueden usar la aplicación para registrar sus solicitudes, reservar salas de reuniones, preinscribir a sus visitantes, etc.
La posibilidad de dirigir llamadas de servicio y órdenes de trabajo con información completa sobre el activo, su ubicación, el problema y los detalles del trabajo a realizar, las herramientas necesarias, los repuestos a utilizar, etc., directamente a los dispositivos móviles de los técnicos mejora significativamente la eficiencia, la calidad del trabajo y la rapidez del servicio a los usuarios de las instalaciones. Características principales:
Seguimiento de activos
• Creación de activos mediante la captura de detalles básicos del equipo
• Validación periódica de activos mediante la comparación de los datos del dispositivo móvil con el registro de activos
• Captura de movimiento de activos
Procesamiento de órdenes de trabajo:
• Visualización de órdenes de trabajo asignadas
• Actualización de los detalles del trabajo completado
• Actualización del tiempo empleado en la orden de trabajo (Tarjeta de tiempo)
• Actualización de los consumibles utilizados en la orden de trabajo
Inspección y auditorías
• Inspección de equipos
• Auditorías de edificios
• Auditorías de seguridad
• Auditorías de limpieza
Llamadas al servicio de asistencia:
• Registro o informe de llamadas, solicitudes y problemas
• Visualización de llamadas asignadas
• Actualización de hallazgos y respuestas a llamadas
• Finalización de llamadas asignadas
Registro de visitantes:
• Preinscripción de visitantes
• Aprobación de solicitudes de citas
Pruébelo y seguro que pedirá más...
Actualización
17 sept 2025