Field Service Cloud Edition-en Infor Mobility mugikorretarako soluzio aurreratu bat da, eremu-zerbitzuetako teknikarien lana arintzeko diseinatua. Irtenbidea Infor M3 CE-rekin integratuta dago eta lineako moduan erabil daiteke sarean edo lineaz kanpoko moduan konektatuta dagoenean, konektibitatea erabilgarri ez dagoen edo ez baitago.
Field Service Cloud Edition-n Infor Mugikortasunari esker, teknikariak bere gailu mugikorraren zereginak jaso eta zereginaren bizitzan zehar hainbat egoera ezarriko ditu. Zerrendan esleipen zerrenda erantsi daiteke eta, adibidez, aurreko hasierako segurtasun kontrol gisa erabil daitezke.
Field Service Cloud Edition-k Infor Mugikortasuna lana ordezko piezen beharrei buruzko informazioa eskaintzen du, eta gainera, piezen hornidura baimenduta uzten du, biltegi nagusitik eskatutakoak edo hainbat lekutan banatzeko aukera eskainiz. Teknikariak lan-denboraren berri eman ahal izango da, hala nola hotelak edo bazkari kostuak, hainbat kostu. Ekipamenduaren metroen irakurketak bildu eta etorkizunean ekipamenduaren etorkizuneko mantentze-lanak berraztertzeko erabil daitezke, baita bezeroen fakturazioaren oinarria ere. Zerbitzu-erroreen txostena sortu daiteke ekipamenduaren arazoaren kausa zehaztuz eta nola konpondu den zehazteko. Esleipena ixtean, teknikariak bezeroaren sinadura eta iruzkinak jaso ditzake eta esleipena sinatu dezake.
Field Service Cloud Edition-n Infor Mobility-k bi norabideko integrazioa ere onartzen du Infor dokumentuaren kudeaketa irtenbidearekin, teknikarien gailura mezu elektronikoak bidali eta horri esker (ekipamenduen kalteetan kasuetan erabilgarria izango da) eta automatikoki itzuliko zaie Infor M3 ERPra. konponbidea.
Azken eguneratzea
2025(e)ko ira. 17(a)