Ang Infor Mobility para sa Field Service Cloud Edition ay isang advanced na solusyon ng kadaliang kumilos na dinisenyo upang i-streamline ang gawain ng mga technician sa field service. Ang solusyon ay mahigpit na isinama sa Infor M3 CE at maaaring magamit sa parehong online mode habang nakakonekta sa isang network o sa offline mode kung saan ang pagkakakonekta ay hindi magagamit o hindi pinahihintulutan.
Ang Infor Mobility para sa Field Service Cloud Edition ay nagbibigay-daan sa technician na kunin ang mga takdang-aralin sa kanilang mobile device at pagkatapos ay magtakda ng iba't ibang mga katayuan sa buong buhay ng pagtatalaga. Ang mga checklist ay maaaring naka-attach sa assignment at ginamit, halimbawa, bilang pre-start check sa kaligtasan.
Ang Infor Mobility para sa Field Service Cloud Edition ay nagbibigay ng impormasyon sa mga kinakailangan sa ekstrang bahagi para sa trabaho, at sa karagdagan, nagpapahintulot sa mga bahagi na ibibigay mula sa kanilang van stock, hiniling mula sa pangunahing bodega, o binili gamit ang mga pagpipilian sa paghahatid sa iba't ibang mga lokasyon. Ang oras ng paggawa ng tekniko ay maaaring iulat kasama ang anumang iba't ibang mga gastos tulad ng mga hotel o mga gastusin sa pagkain. Ang mga pagbabasa ng metro ng kagamitan ay maaaring kolektahin at ginagamit upang muling maitala ang pagpapanatili sa hinaharap sa kagamitan, pati na rin upang magbigay ng batayan para sa pagsingil ng kostumer. Ang ulat ng error sa serbisyo ay maaaring gawing detalyado ang sanhi ng problema sa kagamitan, at detalyado kung paano ito naayos. Sa panahon ng pagsasara ng pagtatalaga, maaaring makuha ng tekniko ang lagda at komento ng customer at mag-sign off sa assignment.
Sinusuportahan din ng Infor Mobility para sa Field Service Cloud Edition ang dalawang-paraan na pagsasama sa solusyon sa Pamamahala ng Infor, na nagpapahintulot sa mga elektronikong mensahe na ipadala sa at mula sa aparato ng tekniko (kapaki-pakinabang sa mga kaso tulad ng pinsala sa kagamitan) at awtomatikong ibabalik sa Infor M3 ERP solusyon.
Na-update noong
Set 17, 2025