Infor MFS Cloud

Infor

Apie šią programą

„Infor Mobility for Field Service“ „Cloud Edition“ yra pažangus mobilumo sprendimas, skirtas supaprastinti techninės priežiūros specialistų darbą. Sprendimas yra glaudžiai integruotas į „Infor M3 CE“ ir gali būti naudojamas tiek prisijungus prie tinklo, tiek prisijungus prie tinklo arba neprisijungus, kai ryšys nėra prieinamas arba neleidžiamas.

„Infor Mobility for Field Service“ „Cloud Edition“ leidžia technikui pasiimti užduotis savo mobiliajame įrenginyje ir po to per visą paskyrimo laiką nustatyti įvairias būsenas. Kontroliniai sąrašai gali būti pridėti prie užduoties ir naudojami, pvz., Prieš pradedant saugos patikrinimus.

„Infor Mobility for Field Service“ „Cloud Edition“ pateikia informaciją apie atsarginių dalių reikalavimus darbui ir, be to, leidžia išleisti iš jų atsarginių dalių, paprašyti iš pagrindinio sandėlio arba įsigyti su pristatymo galimybėmis įvairiose vietose. Apie techniko darbo laiką galima pranešti kartu su įvairiomis išlaidomis, pvz., Viešbučių ar maitinimo išlaidomis. Įrenginio skaitiklio rodmenis galima surinkti ir panaudoti būsimai techninės priežiūros techninei priežiūrai, taip pat kliento atsiskaitymo pagrindui. Gali būti sukurta paslaugų klaidos ataskaita, kurioje išsamiai aprašoma įrangos problema ir išsiaiškinta, kaip jis buvo pataisytas. Uždarant užduotį, technikas gali užfiksuoti kliento parašą ir komentarus bei pasirašyti užduotį.

„Infor Mobility for Field Service“ „Cloud Edition“ taip pat palaiko dvipusį integravimą į „Infor Document Management“ sprendimą, leidžiantį siųsti elektroninius pranešimus į techniko prietaisą ir iš jo (naudinga tokiais atvejais kaip įrangos sugadinimas) ir automatiškai perkelti atgal į „Infor M3 ERP“ sprendimas.

Kas naujo

This version contains bug fixes.