Infor MFS OP

Infor

Thông tin về ứng dụng này

Infor Mobility for Field Service (MFS) là một sản phẩm di động mới được thiết kế để hỗ trợ kỹ thuật viên dịch vụ trong khi làm việc tại hiện trường.

Thông tin hỗ trợ toàn diện
Infor Mobility for Field Service sẽ cung cấp cho kỹ thuật viên dịch vụ một loạt thông tin hỗ trợ về khách hàng, địa chỉ liên hệ và chi tiết địa chỉ. Thông tin thiết bị sẽ bao gồm dữ liệu thiết bị cơ bản, lịch sử dịch vụ và thông tin về đồng hồ đo.

Theo dõi hoạt động
Trong suốt vòng đời của nhiệm vụ dịch vụ, kỹ thuật viên sẽ có thể cập nhật cho trung tâm dịch vụ tình trạng chính xác của công việc, chỉ ra, bắt đầu và dừng các hoạt động du lịch, bắt đầu, trì hoãn và hoàn thành nhiệm vụ.

Báo cáo chi tiết
Báo cáo chi tiết trong Infor Mobility for Field Service sẽ bao gồm việc sử dụng các bộ phận, thời gian lao động, thời gian di chuyển, mã lỗi, ghi chú sửa chữa chi tiết và khả năng cho phép khách hàng ký điện tử khỏi công việc.

Các hoạt động tiếp theo: Kỹ thuật viên sẽ có thể tạo các phân công bổ sung cho các công việc tiếp theo được phát hiện trong các hoạt động dịch vụ.

Tính năng mới

This version contains general corrections and enhancements.