Iris permite a los empleados y contratistas de Johnson & Johnson recibir soporte de servicios tecnológicos desde cualquier dispositivo móvil. Puede chatear con un agente, encontrar los números de teléfono de la mesa de ayuda y el horario de soporte, enviar una solicitud, informar un problema y ver su actividad reciente. La búsqueda de IA le permite encontrar el conocimiento o los elementos del catálogo que necesita. Las notificaciones automáticas se pueden habilitar para rastrear el estado de las solicitudes y aprobaciones. La aplicación Iris es su ventanilla única para soporte de TI en dispositivos móviles.
Actualización
21 abr 2025
Negocios
Seguridad de los datos
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El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
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