El sistema 'JanLabh' está diseñado y desarrollado mediante un análisis y estudio detallado de varios esquemas gubernamentales, numerosas fuentes de información ciudadana y varias resoluciones gubernamentales (GR) a nivel central, estatal y distrital. Además, se tienen en cuenta las referencias de los sitios web de varios departamentos gubernamentales.
Los ciudadanos pueden visitar el Centro MKCL más cercano y registrarse en el 'JanLabh'. Según la información personal u ocupación de los ciudadanos, pueden elegir los beneficios del plan en el 'JanLabh'. Se verifica la elegibilidad probable de los ciudadanos para todos los beneficios/esquemas seleccionados según su preferencia. Los ciudadanos también reciben información sobre dónde presentar la solicitud y con quién reunirse para beneficiarse de los programas a los que tienen derecho a través del servicio 'JanLabh'.
El objetivo principal de 'JanLabh' es recopilar información precisa de todos estos planes y poner a disposición de los ciudadanos toda la información relativa a los planes aplicables de forma personalizada, en función de la información proporcionada por ellos, con un solo clic.