LiveChat - Customer service

Text, Inc.

關於這個應用程式

LiveChat 是一個客戶服務平台，可以讓您的客戶滿意並促進您的銷售。通過 LiveChat 隨時隨地為客戶提供支持，並始終提供卓越的客戶體驗。

永遠不要錯過與客戶建立聯繫的另一個機會！ LiveChat 移動應用程序隨時隨地為您服務，即使在互聯網連接不佳的情況下也能無縫運行。客戶支持從未如此簡單。

全球 30,000 多家公司不會錯！

強大的客戶服務軟件近在咫尺：

- 顧客信息
- 傳入消息偷看和準備就緒的響應
- 多渠道支持
- 文件共享
- 應用內和推送通知
- 具有可編輯配置文件的代理列表

和更多！

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安裝 LiveChat 以：

1. 瞬間解決客戶問題

實時即時答复。為您的團隊快速，為客戶快速。

在發送消息之前查看客戶正在輸入的內容。對重複性問題使用現成的回答。輕鬆加快客戶支持並提高客戶滿意度。

2. 支持更智能，而不是更難

充分利用自動化。

使用自動問候語來推薦產品、發佈公告並根據客戶在網站上的行為吸引他們。簡化您的客戶服務，自動將聊天路由到正確的團隊。

3.隨時隨地解決票務

使用我們的內置票務系統管理您的 Android 應用程序中的複雜案例。在組之間重新分配工單，將所有打開的案例保存在特定文件夾中，並在眨眼間找到工單狀態。

4. 完成更多銷售

毫無障礙地收集和限定潛在客戶並增加您的銷售機會。

在潛在客戶仍在您的網站上時吸引他們。在整個購買過程中為客戶提供支持，以改善客戶體驗並增加銷售額。

5. 削減成本

增加員工人數不是答案。

以智能方式擴展您的客戶服務。通過強大的功能提高生產力。
一次為多個訪客提供客戶支持，並更快地回复，從而保持高客戶滿意度。

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請訪問我們的網站 www.livechat.com，了解如何使用 LiveChat 擴展您的業務。

在您的手機上安裝 LiveChat 並在幾分鐘內改善您的客戶服務。隨時隨地為您的客戶提供支持，以始終提供卓越的客戶體驗。

新功能

Big update just dropped!

- Sleek new Customer Profile & Visited pages
- Smarter Notifications with improved design
- Major speed and performance boosts
- And yes… Dark Mode is now here!

Upgrade now and enjoy a simply better experience.