LiveChat by XIRCLS

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Acerca de esta app

La simplicidad de WhatsApp. El poder de un CRM.

Transforme las interacciones con sus clientes de WhatsApp con personalización y eficiencia a nivel de CRM. Convierta clientes potenciales, envíe actualizaciones de pedidos, ofrezca soporte en tiempo real y entregue incentivos, todo desde una elegante consola estilo WhatsApp.

Características clave:

Chats en vivo mejorados: acceda a información detallada del cliente y al historial de pedidos directamente desde la ventana de chat a través de nuestro CRM integrado.
Integración perfecta de soporte: Convierta instantáneamente mensajes de WhatsApp en tickets de soporte y adminístrelos con facilidad.
Chats de agentes privados: habilite los chats de agentes privados dentro de los hilos de soporte.
Administración inteligente de chat: Ordene, filtre y busque chats no leídos, en curso y cerrados, y rastree fácilmente los mensajes pendientes.
Flujos de trabajo automatizados: Active procesos automatizados para optimizar las interacciones con los clientes.
Gestión de contactos sin esfuerzo: Agregue contactos directamente desde su teléfono móvil.
Inicios de sesión de múltiples agentes: Administre las interacciones con los clientes de manera eficiente desde una plataforma unificada
Facturación y créditos:Vea el historial de facturación, administre/compra créditos.