Lumanae demokratizuje prístup ku koučingu pre zamestnancov spoločnosti. Aplikácia ponúka zamestnancom a/alebo manažérom prístup k profesionálnemu videokouču za menej ako 30 minút, aby získali pohľad na problém. Trvanie konverzácie sa počíta za minútu, od časového kreditu používateľa, ktorý mu pridelila jeho spoločnosť vo forme predplatených kariet. Nízke náklady na riešenie umožňujú čo najväčšiemu počtu ľudí mať prístup ku koučovi. Prostredníctvom tohto takzvaného situačného koučingu sa používatelia cítia oceňovaní, podporovaní a pripravení dobre začať s riešeniami, ktoré implementujú tak, aby sa ich situácia zlepšila.