MarCom

Nivida Web Solutions Pvt. Ltd.

Om denne appen

MarCom har 3 typer brukere - admin, organisasjon og ansatt. Dette kan brukes til å sende e-post til kundeemner, tildele kundeemner til ansatte og konvertere dem etter å ha ringt dem.

Administratorpåloggingen er autorisert til å opprette en klientorganisasjon av Nivida. Dette kan brukes av klientorganisasjonen selv. Ulike e-postmaler kan opprettes av Nivida for å sende til leads for markedsføringsformål. Disse kan spores ved Nivida-pålogging for å se fremdriften. I organisasjonspålogging kan den tildele en kundeemne til sine ansatte, og etter at den ansatte har behandlet kundeemnet, kan den tilordnes som konvertert, ringe senere eller annen status av organisasjonen. Medarbeiderinnloggingen til enhver organisasjon kan la den enkelte ansatte sjekke sin statistikk over hvor mange potensielle kunder han har som ventende, påminnelse, ikke henteanrop, avmelding eller konvertert.