Mein o2

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

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Acerca de esta app

Los servicios y ventajas más importantes en la aplicación Mein o2.

Con la aplicación Mein o2, ganadora de múltiples premios, puede utilizar los servicios y beneficios más importantes en cualquier momento y en cualquier lugar.

No importa si es un contrato prepago oa plazo, aquí encontrarás todo de un vistazo. La aplicación o2 Business está disponible para clientes comerciales.

La aplicación Mein o2 ofrece las siguientes funciones:

PARA CLIENTE DE CONTRATO
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• Consultar consumo: volumen de datos en casa y en el extranjero, telefonía y SMS fuera de tarifas planas - también como widget de casa
• Ver detalles de tarifas y reservar opciones de tarifas
• Cambie los datos de los clientes cómodamente mientras se desplaza
• Ver facturas y facturas detalladas (EVN).
• SIM y servicios de contrato como portabilidad de número, solicitar y activar eSIM, administrar servicios de terceros y mucho más.
• Enviar verificación en vivo de la red o2 e informe de fallas
• Nuevos beneficios para clientes cada mes con nuestro programa de fidelización Priority


PARA CLIENTES PREPAGO:INS
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• Verifique el volumen y las unidades de datos utilizados (minutos y SMS).
• Ver el crédito actual y recargarlo fácilmente
• Cambiar tarifa o reservar opciones adicionales
• Cambie los datos de los clientes cómodamente mientras se desplaza
• Verificación en vivo de la red O2


PARA MIS CLIENTES MANOS
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• Información sobre el contrato My Handy
• Versión digital de la factura
• Información sobre el plan de cuotas
• Pago Anticipado


TENGA EN CUENTA
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Mein o2 es la aplicación para clientes privados de o2. La »o2 Business App« está disponible para clientes comerciales. Las conexiones de Alice Mobile y los proveedores de terceros no son compatibles.


RESPONSABILIDAD/REQUISITOS
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Nota: esta aplicación se basa en los servicios en línea de Telefónica Alemania. No se puede garantizar la disponibilidad constante del servicio. Para usar la aplicación Mein o2, se requiere una cuenta en o2online.de

Calificaciones y opiniones

La aplicación tiene serios problemas de funcionamiento, como menús que no se abren o el "Speed Check" que nunca ha llegado a funcionar. Y como se necesita esta aplicación para casi todo con o2, recomiento contratar otro proovedor, aunque sea más caro.

Siempre errores, complican todo, y lo que tranquilamente podrías hacer en tu computadora, NECESARIAMENTE, tendrás que hacerlo por la App lo cual, el único sentido es que te descargues su dichosa App con errores! Minimo si quieren que uses su App deberían arreglarla constantemente.

Mi movil es de contrato con o2 y tengo 20 gb al mes, pero aun asi en la app me aparece que he usado 0 mb, cuando si que he hecho uso de los datos moviles. Ademas de que los datos no funcionan cuando los necesito. Y se conectan cuando quiere

Novedades

Wir haben die Mein o2 App für euch weiter verbessert:

- Verbesserte Barrierefreiheit für eine noch inklusivere Nutzung
- Übersichtlicheres Design beim Buchen von Optionen
- Weitere kleine Optimierungen und Fehlerbehebungen

Danke, dass ihr die Mein o2 App verwendet!