Client glede er kjernen til CW visjon og verdier. Vi vil at du, som vår klient, for å ha det aller beste servicen vi kan muligens gi, og vi fortsetter å skape noe nytt, å investere i våre ansatte og våre systemer for å levere service excellence.
Derfor er vi svært glade for å fortelle deg om vår nyeste innovasjon og teknologi forbedring med lanseringen av vår App "My CW".
For det store og økende antall kunder som bruker våre eksisterende portal forventer vi at den nye My CW applikasjonen vil være et positivt skritt i å styrke vår klienter erfaring.
Hvis du er en klient som ikke allerede er registrert, og ved hjelp av CW klienten portal, disse er fordeler ved å bruke portalen og nå app:
- Umiddelbar tilgang til informasjon på et tidspunkt som passer for deg
- Vis detaljer for din klient relationship manager og support team
- Utsikt nyheter og informasjon om utviklingen - for eksempel, vil vi oppdatere deg på live informasjon hvis det er et tap av innlagt vann og strøm
- Vise dokumenter knyttet til deg og din utvikling - disse skal være tilgjengelig på app i løpet av de neste 4 månedene
- Vise kontoene dine og foreta betaling på nettet
- Se mer inngående avgift informasjon, inkludert visnings entreprenører fakturaer - sistnevnte til å være tilgjengelig på app i løpet av de neste 4 månedene.
Bare laste ned My CW App fra App Store og logg inn med din My Charles Hvit innlogging (klient portal registreringsdetaljer).
På Charles Hvit Ltd våre kjerneverdier Integritet, Corporate Social Responsibility, Staff Delight, Client Delight, lidenskap og Folk-sentrert service, fører oss til vår kjerne visjon om Service Excellence, hvor vi er her for å skape tillit og lojalitet fra våre kunder i alt vi gjør.