NI Service Engineering PVT.LTD 是 Netel India LTD 的授權服務提供商。 Netel India(僅適用於 PUC 機器)為客戶製造 PUC 機器。 NI Service Engineering PVT.LTD將為所有從Netel India LTD購買PUC機器的客戶提供服務。該應用程序將幫助所有客戶提出他們在日常生活中使用汽油和柴油類型 PUC 機器時面臨的投訴和不同類型的服務請求。客戶提出申訴後,將通知管理員,申訴或投訴後將被分配給 NI Service Engineering PVT.LTD 的特定員工/工程師,他們將負責處理服務請求/投訴/申訴對於該特定客戶。一旦請求得到處理並且客戶對此感到滿意,工程師就可以將申訴標記為關閉,或者他可以通過添加針對申訴的反饋來保持其打開狀態。