NSC SmartTeam 是一款定制的现场服务应用程序,专为现场工程师设计,可在项目或活动的整个生命周期内为客户提供单点联系、更高的透明度和更好的服务质量。
NSC SmartTeam 的开发考虑到了每个人——我们的客户、我们的现场工程师和我们的活动保证团队。该应用程序将同时支持我们的活动保障团队,他们负责在参与期间跟踪和帮助我们的工程师,同时允许现场工程师和我们的客户随时随地完全透明地了解位置和状态——无论他们身在何处。
NSC SmartTeam 特点:
- 实时聊天——允许现场工程师和客户(以及所有项目利益相关者)实时交流
- 地图跟踪 - 使活动的所有观察者能够准确地看到现场工程师何时到达现场,让参与的每个人都可以满怀信心地计划活动
- 推送通知 - 确保提醒所有现场工程师他们计划的活动以及任何最后一分钟的更新或更改
- 实时更新 - 现场工程师和所有客户利益相关者(项目经理、现场联系人、中央工程师、交付经理)之间的实时状态更新和应用内协作提高了物流效率,确保避免任何误解并共享时间敏感信息自动地