Customer Self Service je způsob komunikace pro uživatele Onyxu s cílem usnadnit rychlé úkoly související s jejich zákazníky
Hlavní funkce:
1- Vyměňte si se zákazníky oficiální dokumenty za účelem přiřazení zůstatků nebo za účelem zasílání zůstatků, jako jsou nabídky, požadavky zákazníků, faktury, výpisy z účtu a další.
2- možnost zobrazení prodejů, zpátečních prodejů, přehledů nabídek a jeho podrobností a další
3- možnost kontaktování zákazníků pomocí zpráv. Zákazník může aktualizovat svá pracovní data, která lze upravovat
Hlavní rysy:
1- zobrazování adresy zákazníků na mapách a znát nejbližší z nich pro přímý dosah
2- Kontaktování zákazníků se všemi novými pomocí panelu novinek
Datum aktualizace
28. 8. 2025