Customer Self Service er en måde at kommunikere på for Onyx -brugere for at lette de hurtige opgaver, der er relateret til deres kunder
Hovedfunktioner:
1- Udveksle officielle dokumenter med kunder for at matche saldi eller med det formål at sende saldi som tilbud, kundeanmodning, faktura, kontoudtog og mere.
2- muligheden for at se salg, retursalg, tilbudsrapporter og dens detaljer og mere
3- muligheden for at kontakte blandt kunder ved hjælp af beskeder. Kunden kan opdatere sine arbejdsdata, der kan redigeres
Hovedtræk:
1- viser kundernes adresse på kort og kender den nærmeste til direkte rækkevidde
2- kontakt med kunder med alle nye ved hjælp af nyhedsbar