Acceso perfecto con pasaporte y CNIC para registrarse o iniciar sesión. Cómoda presentación de quejas a través de un formulario en línea. Los usuarios registrados pueden enviar quejas y sugerencias en secciones dedicadas, categorizadas para mayor especificidad. Una función de seguimiento permite a los usuarios monitorear el estado de las quejas y ofrecer comentarios. La aplicación ofrece una descripción completa de las quejas enviadas y las estadísticas de sugerencias.