PerkinElmer Service App

PerkinElmer U.S. LLC

关于此应用

我们很高兴地宣布发布 PerkinElmer Service Application——您在实验室内外的宝贵伙伴

PerkinElmer Service 应用程序使您可以随时随地快速轻松地请求所需的服务。只需扫描仪器的序列号即可记录该仪器的新服务请求，剩下的交给 PerkinElmer。

通过轻松了解即将发生的服务事件，PerkinElmer Service 可帮助您提前准备仪器和工作量。

主要特征：
- 记录新的服务请求
- 能够将照片、视频和文件作为服务请求的一部分
- 查看即将举行的服务活动
- 查看服务历史，包括完整的现场服务报告
- 查看详细的仪器信息
- 仪器系统视图：快速查看所有其他系统组件并提取任何仪器组件详细信息，包括即将发生的服务事件和服务历史记录
- 查找仪器 EH&S（环境健康和安全）数据。 EH&S 管理员也可以通过应用程序维护信息。
- 更正错误并添加缺失的仪器数据


用户和设备数据的使用：
为了使用 PerkinElmer Service 应用程序，我们正在收集您的姓名、您工作的公司、您的工作地点（城市名称）、您所在的国家/地区、语言偏好和您的电子邮件地址。如果您愿意，可以添加其他可选信息，例如电话号码、您工作的部门。收集信息是为了创建用户配置文件，以便在您访问该应用程序时以及在使用该应用程序时与我们通信时对您进行身份验证（在某些形式上，例如调查、反馈，用户必须选择将用户信息链接到请求，否则这些表格是匿名发送的，没有任何链接的用户信息）。您可以访问用户配置文件并可以随时更改信息。数据保存在我们的服务器上。您的设备和我们的服务器之间的任何通信都是加密的。在您的设备本身上，仅保存用户名和密码以自动登录到应用程序。如果您希望删除您的帐户，您可以选择直接在应用程序中自行删除。有关更多详细信息，请访问我们的隐私政策页面。

新变化

1. Add SSO for PerkinElmer internal users.
2. Add Overlay help.