La nostra aplicació d’assistència per a Android s’ha dissenyat de manera diligent tenint en compte els seus diversos requisits. Independentment de si sou un agent d’assistència, un gerent o el conseller delegat, podeu gestionar fàcilment les converses dels clients, en qualsevol moment i en qualsevol lloc.
Ara, resoldre els tiquets és tan fàcil com fer servir la vostra aplicació de Gmail. Amb la nostra interfície senzilla, semblant a Gmail, ajudeu els vostres clients en moviment i delecteu-los amb un servei ràpid i personalitzat.
A continuació, es mostren algunes de les funcions principals que podeu esperar a l’aplicació d’assistència de ProProfs:
Accés en qualsevol moment i en qualsevol lloc
Gaudeix d’increïbles funcions de venda d’entrades directament al mòbil. Un cop descarregada des de Play Store, es pot accedir a la nostra aplicació 24/7 des de qualsevol part del món.
Gestioneu les entrades amb facilitat
Obteniu una visió integral de tots els vostres bitllets just quan inicieu la sessió. Mantingueu el servei d’atenció ordenat ordenant els tiquets en funció del seu estat: oberts, pendents, enviats o vencits.
Cerca avançada
No us perdeu mai més una conversa amb el nostre quadre de cerca avançada. Cerqueu fàcilment converses antigues amb un sol clic i obteniu el context que necessiteu.
Marqueu les converses importants
Afegiu adreces d'interès per prioritzar les converses importants. Fins i tot podeu afegir etiquetes com ara "Errors" o "Facturació" per diferenciar els bitllets els uns dels altres.
Obteniu tota l'ajuda que necessiteu
Si necessiteu ajuda, som aquí per vosaltres. Visiteu el nostre centre d’ajuda per conèixer totes les coses increïbles que podeu fer amb la nostra eina. En cas que necessiteu ajuda, l'assistència humana només queda trucada - (855) 776-7763.
Data d'actualització:
31 de jul. 2025