ProProfs Help Desk Software

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关于此应用

我们的 Android 帮助台应用程序经过精心设计，牢记您的各种要求。无论您是支持代理、经理还是 CEO，您都可以随时随地轻松管理客户对话。

现在，解决工单就像使用 Gmail 应用程序一样简单！借助我们类似 Gmail 的简单界面，您可以随时随地为您的客户提供支持，并通过快速、个性化的服务取悦他们。

以下是 ProProfs 帮助台应用程序中值得期待的一些主要功能：

随时随地访问
在您的手机中享受令人难以置信的票务功能。从 Play 商店下载后，我们的应用程序可以从世界任何地方 24/7 全天候访问。

轻松管理门票
在您登录时立即获得所有工单的整体视图。通过根据工单状态（打开、待处理、已发送或过期）对工单进行分类，保持帮助台整洁。

高级搜索
使用我们的高级搜索框，再也不会错过任何对话。只需单击一下即可轻松找到旧对话并获得所需的上下文。

为重要对话添加书签
通过添加书签来确定重要对话的优先级。您甚至可以添加诸如“Bugs”或“Billing”之类的标签来区分票证。

获得您需要的所有帮助
如果您需要任何帮助，我们就在这里为您服务！访问我们的帮助中心，了解您可以使用我们的工具完成的所有惊人事情。如果您需要帮助，只需拨打电话 - [phone] 即可获得人力支持。

新变化

* The latest version contain bugs and performance improvements.