RSA Support

Name: RSA Support
Availability: InStock
Author: SightCall

SightCall

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Jedes Alter

Über diese App

Die RSA-Support-App unterstützt Sie dabei, einen Anspruch zu melden oder Ihren RoyalStar-Servicemitarbeitern Fragen zu Richtlinien zu stellen. Mit der App können die RoyalStar-Servicemitarbeiter sehen, was Sie sehen, indem sie entweder die Rückkamera Ihres Android-Geräts nutzen oder Ihren Bildschirm teilen. Um diese Anwendung nutzen zu können, müssen Sie per E-Mail oder SMS eingeladen werden oder die Interaktion über eine Webseite starten.

Um die Videointeraktion zu starten, müssen Sie die Anwendung herunterladen und zur E-Mail, SMS oder Webseite zurückkehren, um die Sitzung zu verbinden.

Während der Interaktion können Sie erweiterte Funktionen nutzen wie:
- HD-Audio
- Automatische Anpassung der Videobildrate
- Live-Fernzeiger
- 2 Möglichkeiten zum Zeichnen und Kommentieren
- Unterbrechen Sie das Speichern von Videos, Fotos und Bildern
- Sitzungsaufzeichnung

Die App kann auf Ihre gespeicherten Daten zugreifen, wenn der Servicemitarbeiter dies verlangt und nur, wenn Sie dies ausdrücklich genehmigen. Die App ermöglicht es dem Remote-Agenten außerdem, während der interaktiven Live-Sitzung aufgenommene Fotos zu erfassen, zu speichern, zu verarbeiten und aufzubewahren.

Aktualisiert am

16.04.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.