RSA Support

SightCall

ამ აპის შესახებ

RSA მხარდაჭერის აპი გეხმარებათ თქვენი RoyalStar სერვისის წარმომადგენლებისთვის საჩივრის შეტყობინებით ან პოლიტიკასთან დაკავშირებული კითხვების დასმისას. აპლიკაცია საშუალებას აძლევს RoyalStar სერვისის წარმომადგენლებს დაინახონ ის, რასაც ხედავთ, ან თქვენი Android მოწყობილობის უკანა კამერის გამოყენებით ან თქვენი ეკრანის გაზიარებით. ამ აპლიკაციის გამოსაყენებლად, თქვენ უნდა იყოთ მოწვეული ელექტრონული ფოსტით ან SMS-ით ან დაიწყოთ ურთიერთქმედება ვებგვერდიდან.

ვიდეო ინტერაქციის დასაწყებად, თქვენ უნდა ჩამოტვირთოთ აპლიკაცია და დაბრუნდეთ ელფოსტაზე ან SMS-ზე ან ვებ გვერდზე სესიის დასაკავშირებლად.

ურთიერთქმედების დროს შეგიძლიათ გამოიყენოთ მოწინავე შესაძლებლობები, როგორიცაა:
- HD აუდიო
- ვიდეოს კადრების სიხშირე ავტომატურად ადაპტირდება
- ცოცხალი დისტანციური მაჩვენებელი
- 2 გზა ნახაზი და ანოტაციები
- შეაჩერე ვიდეო, ფოტოები და სურათების შენახვა
- სესიის ჩაწერა

აპს შეუძლია თქვენს შენახულ მონაცემებზე წვდომა, თუ ამას სერვისის წარმომადგენელი ითხოვს და მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ მას ცალსახად აძლევთ უფლებას. აპი ასევე საშუალებას აძლევს დისტანციურ აგენტს გადაიღოს, შეინახოს, დაამუშავოს და შეინახოს ცოცხალი ინტერაქტიული სესიის დროს გადაღებული ფოტოები.

სიახლე

Scroll fixed in User data usage information screen.