RSA Support

SightCall

O tej aplikaciji

Aplikacija RSA Support vas podpira pri poročanju o zahtevku ali postavljanju vprašanj v zvezi s politiko vašim predstavnikom RoyalStar Service. Aplikacija omogoča predstavnikom storitve RoyalStar, da vidijo, kar vidite vi, bodisi z uporabo zadnje kamere vaše naprave Android ali z deljenjem vašega zaslona. Če želite uporabljati to aplikacijo, morate biti povabljeni po e-pošti ali SMS-u ali začeti interakcijo s spletne strani.

Če želite začeti video interakcijo, morate prenesti aplikacijo in se vrniti na e-pošto, SMS ali spletno stran za povezavo seje.

Med interakcijo lahko izkoristite napredne zmogljivosti kot:
- HD zvok
- Hitrost sličic videa se samodejno prilagodi
- Oddaljeni kazalec v živo
- 2 načina risanja in opomb
- Zaustavite shranjevanje videoposnetkov, fotografij in slik
- Snemanje seje

Aplikacija lahko dostopa do vaših shranjenih podatkov, če to zahteva predstavnik servisa in le, če jo izrecno pooblastite. Aplikacija oddaljenemu agentu omogoča tudi zajemanje, shranjevanje, obdelavo in obdržanje fotografij, posnetih med interaktivno sejo v živo.

Novosti

Scroll fixed in User data usage information screen.