Ranvoz User

Jackal IT

Acerca de esta app

La aplicación Ranvoz Multivendor está diseñada para agilizar las interacciones entre proveedores y clientes, brindando una experiencia de mercado eficiente y fluida. Con una amplia gama de funciones, la aplicación satisface las diversas necesidades tanto de proveedores como de clientes, garantizando un entorno fácil de usar que facilita el crecimiento empresarial y una experiencia de compra mejorada.

Nuevas características
Análisis avanzado de proveedores
La función de análisis avanzado de proveedores proporciona información completa sobre el desempeño empresarial, incluidos informes de ventas, análisis de tráfico y datos demográficos de los clientes. Esta herramienta ayuda a los proveedores a tomar decisiones informadas para optimizar los listados de productos, las estrategias de marketing y la gestión de inventario.

Búsqueda de productos mejorada
La funcionalidad mejorada de búsqueda de productos mejora la experiencia de compra con opciones de filtrado avanzadas. Los clientes pueden buscar productos por categoría, rango de precios, marca y valoraciones de los clientes. El algoritmo de búsqueda optimizado ofrece resultados más relevantes, lo que reduce el tiempo dedicado a buscar productos.

Soporte por chat para proveedores
El soporte de chat en vivo integrado para proveedores permite la comunicación en tiempo real con los representantes de atención al cliente. Esta función, a la que se puede acceder desde el panel del proveedor, garantiza una rápida resolución de problemas y preguntas.

Listas de deseos de clientes
Los clientes pueden crear y administrar listas de deseos dentro de la aplicación, guardando productos para futuras compras. Las listas de deseos se pueden organizar por categorías y compartir con amigos y familiares, mejorando la experiencia de compra y fomentando visitas repetidas.

Campañas promocionales
Los proveedores pueden crear y administrar campañas promocionales directamente desde el panel de la aplicación. Esta función incluye opciones de descuentos, ofertas especiales y ofertas por tiempo limitado, con configuraciones personalizables y análisis de rendimiento.

Mejoras
Actualizaciones de la interfaz de usuario
La interfaz de usuario de la aplicación se ha actualizado para ofrecer una experiencia más intuitiva y fluida. El diseño moderno presenta un diseño limpio y menús fáciles de navegar, lo que garantiza que tanto los proveedores como los clientes puedan interactuar con la aplicación sin esfuerzo.

Mejoras de rendimiento
La optimización del rendimiento ha reducido los tiempos de carga y ha mejorado la capacidad de respuesta general. Las actualizaciones de la infraestructura backend garantizan un acceso más rápido a la información y un rendimiento más confiable de las aplicaciones.

Proceso de pago
El proceso de pago se ha simplificado con menos pasos y soporte para múltiples métodos de pago. Los clientes pueden guardar la información de pago de forma segura para realizar pagos futuros más rápidos, con sólidos protocolos de cifrado que protegen todas las transacciones.

Rastreo de orden
El seguimiento de pedidos mejorado proporciona a los clientes actualizaciones en tiempo real sobre sus compras. La información detallada sobre el estado del pedido, los números de seguimiento del envío y las fechas de entrega estimadas mejora la transparencia y la confianza.

Incorporación de proveedores
El proceso de incorporación de proveedores se ha simplificado con tutoriales guiados y documentación mejorada. Las instrucciones claras y el soporte ayudan a los proveedores a configurar rápidamente sus cuentas y comenzar a vender en la plataforma.

Corrección de errores
La última actualización incluye varias correcciones de errores para mejorar la estabilidad y el rendimiento:

Se solucionó un problema por el cual algunos usuarios no podían completar las compras.
Se resolvió un error que causaba fallas en el panel del proveedor.
Se solucionaron problemas de visualización en imágenes de productos en ciertos dispositivos.
Se corrigieron discrepancias en los informes de ventas.
Se corrigieron problemas menores de localización en las versiones francesa y española.
Actualizaciones de seguridad
Las mejoras de seguridad incluyen:

Implementé medidas de seguridad adicionales, incluida la autenticación de dos factores para cuentas de proveedores.
Protocolos de cifrado actualizados para una transmisión segura de datos.
Realicé una auditoría de seguridad exhaustiva para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.
Sistemas mejorados de monitoreo y alerta para detectar y responder a actividades sospechosas con prontitud.
Problemas conocidos
Se está trabajando activamente en algunos problemas conocidos:

Problemas de conectividad intermitentes en regiones con conexiones a Internet inestables. Se está mejorando el modo fuera de línea.

Novedades

Ranvoz Multivendor App - Release Notes (en-US)

Version 2.1.0

Release Date: June 22, 2024

Highlights
New analytics, search, chat support, wish lists, and promotional tools.
Improved UI, performance, checkout, order tracking, and onboarding.
Fixed purchase, crash, display, report, and localization bugs.
Enhanced security and encryption.
Thank you for your feedback and support!