Real Support for NTT XR glass

NTT QONOQ, INC.

關於此應用程式

NTT XR Real Support是由NTT QONOQ提供的遠端支援解決方案，利用MR技術來解決「交接技術」、「短缺」和「安全保證」等問題。
透過使用 RealSupport for XR Glasses 應用程序，您可以使用空間指向和 3D 串流等 MR 功能來提供手冊和空間指令等免提視覺資訊支援。此外，透過記錄現場工作的影片和日誌，為業務DX做出貢獻。

要使用此應用程序，您將需要以下內容：
1 公司合約
2 發行Business d Account或Google Account（本服務支援Business d Account和Google Account）
3 購買 XR 眼鏡設備
*如果您想單獨在智慧型手機上使用，請安裝Android OS智慧型手機應用程式。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nttqonoq.realsupport


透過使用 RealSupport for XR Glasses 應用程序，您可以獲得以下好處：
01
可提高現場工作無紙化、免持檢視文件等工作效率。

02
工作記錄功能可以記錄現場工作和工作歷史（誰在什麼時間做了什麼）的影片。這使得可以透過從過去的工作中學習來縮短在職培訓時間並提高工作管理的效率。

03
透過實現遠端人員同時支援多個本地地點的“並行支援”，可以透過減少人員和差旅成本來進一步提高效率。
此外，工作的發展不受當地技能的影響，出現問題時，「能上班的人」也能做出反應，提高了反應速度。


RealSupport for XR Glasses 應用程式提供以下功能：
1 空間指向
使用 MR 技術將 PC 上點畫的指令轉換為 3D 數據，並顯示在 XR 眼鏡上。即使您移動 XR 眼鏡，指示也會保留在原處，因此即使您距離很遠，您也可以收到諸如“我希望您看向那裡”之類的直觀指示，就好像您就在我身邊一樣。

2 3D流程
透過現場和遠端的頁面同步，可以清晰地顯示「現場目前正在做什麼工作」。 XR 眼鏡可讓您在空間中自由移動和放置物品，因此無論您身在何處，都可以始終用雙手工作。

3 多人通話
由於您可以在本地和遠端同時與最多 6 個人交談，因此您可以安全且有效率地開展工作。
・減少現場作業人員，避免擁擠狀況 / ・也可進行無接觸作業指導
・遠距辦公支援可以減少差旅費等。
・支援多個遠端地點的一項現場工作，提高工作準確性
・支援從一個遠端基地到多個本地基地，提高工作效率

4 影像軌跡捕捉功能
可以儲存影像軌跡。如果您在工作時想要記錄任何信息，您可以拍攝現場照片並保存。
影像軌跡可以在本地和遠端拍攝，因此，如果您使用 Android 智慧型手機並且想要專注於工作，則可以遠端拍照。

5 嘉賓參與
客人可以本地和遠端參與。
例如，如果客人使用Android智慧型手機，則購買產品的顧客可以使用Android智慧型手機應用程式並遠端接收操作說明。

6 本地視訊傳輸
當 Android 智慧型手機連接工作時，它會將相機捕獲的圖像即時發送到遠端應用程式。
這使您甚至可以遠端檢查現場工作狀態。

7 語音通話
您可以使用所有應用程式撥打電話，包括參與工作的本地和遠端位置。
現在，即使在遠端位置，您也可以順利工作。

8 PC 螢幕分享
您可以在遠端應用程式上共用和查看所選畫面。

新功能

We have released a new update.
1. Implement a security vulnerability response program by Unity.(CVE-2025-59489)