CRM para gañar:
Unha aplicación para vendas, mercadotecnia, atención ao cliente e moito máis
Para gañar cliente:
O modelo de negocio centrado no cliente situará ao cliente no centro da vida. As empresas con crecentes clientes potenciais e activos e facturación gañarán.
Para gañar información:
Testemuña o significado dos datos. Obtén información sobre o estado da empresa e dos clientes. Facilitarche dar un paso cara ao futuro
Para gañar tempo:
Cos seus procesos de negocio automatizados, o seu tempo perdido diminuirá e gañará velocidade no seu negocio.
Características :
- Xestionar todo o proceso desde o momento en que se presenta a oportunidade ata a descrición detallada do traballo, licitación e peche da venda. Facer pedidos ou rastrexar contratos agora é moi sinxelo.
- Programa visitas para os teus equipos de vendas, fai a túa correspondencia por correo electrónico e chamadas telefónicas cos clientes, lembra e fai un seguimento sempre cos teus clientes.
- Define a túa oportunidade de vendas con todos os detalles. Siga as necesidades do cliente, os produtos e servizos que pode ofrecer, os seus competidores na oportunidade. Monitoriza a túa probabilidade de gañar a oportunidade e toma medidas.
- Crea cotas anuais para os teus equipos de vendas e define os seus obxectivos para mantelos motivados. Sigue os teus obxectivos para aumentar as vendas actuais, vender produtos e servizos cruzados e proporcionar ingresos sostibles en calquera período de tempo.
- Transmita facilmente os seus produtos e servizos aos seus clientes mediante modelos de propostas preparados. Garda as túas ofertas como PDF e gárdaas no CRM. Explora diferentes formatos de propostas co logotipo da túa empresa.
- Cree un rexistro de pedido para as súas vendas positivas pechadas e asina un contrato se o desexa. Rastrexa as renovacións do teu contrato e os pagos relacionados.
Márketing:
- Recolle clientes potenciales da túa páxina web e das contas de redes sociais e obtén a aprobación do GDPR para procesar os datos.
- Puntúa os clientes potenciales e realiza un proceso de avaliación en función da puntuación que obteñen. Use os seus equipos de vendas de forma máis eficiente buscando unha oportunidade real de vendas.
- Identifique o seu público obxectivo coa xestión de campañas e envíe as súas mensaxes promocionais por correo electrónico e SMS. Ademais, programa visitas para os teus equipos de vendas.
- Programar e xestionar seminarios, feiras ou reunións en liña. Invita aos teus clientes potenciales e activos. Mide os custos e as oportunidades de vendas destas actividades.
Servizo ao cliente:
- Xestiona solicitudes e queixas desde o teu sitio web, contas de redes sociais e directamente dos teus equipos de vendas de campo en CRM. Informa de comentarios recibidos por canle.
- Identificar o problema raíz para a resolución das queixas, clasificar correctamente as solicitudes e queixas e priorizar a retroalimentación segundo o segmento de cliente.
- Xestiona as listas de traballo dos seus representantes de clientes, intégrate coas canles en liña e fóra de liña e resolva as solicitudes e queixas entrantes da forma máis rápida.
- Crea un grupo de problemas e solucións categorizados en función das túas experiencias pasadas, mantén o teu centro de información activo para as preguntas máis frecuentes (FAQ) e aplica rapidamente a solución correcta aos teus clientes para os problemas.
Ferramentas:
- Obtén informes visuais con gráficos en directo e reúne diferentes gráficos nun só lugar con pizarras intelixentes. Descarga as saídas do informe no formato que desexes. Aproveita o panel de control de vendas, marketing, atención ao cliente e resumo executivo.
- Edita os formularios existentes para adaptalos á túa empresa e deseña novos formularios segundo as túas necesidades. Engade listas tabulares para todos os teus datos. Crea fluxos de traballo para procesos automatizados.
- Consulta os datos cos parámetros que queiras e ordena a lista resultante como desexes. Garda e reutiliza as túas buscas e exporta os seus resultados a Excel. Pode editar os rexistros de resultados por lotes.
- Enumerar oportunidades de vendas e reclamacións dos clientes por pasos do proceso. Xestiona facilmente as fases do proceso co método de arrastrar e soltar. Axuda aos teus equipos a supervisar visualmente o seu traballo.
Política de Privacidade:
https://robosme.com/kvkk-genel-aydinlatma-metni
Última actualización
25 de ago. de 2025