Robosme CRM

Robosme

Колдонмо тууралуу

Жеңиш үчүн CRM:
Сатуу, маркетинг, кардарларды тейлөө жана башкалар үчүн бир колдонмо

Кардарды утуп алуу үчүн:
Кардарга багытталган бизнес модели кардарды жашоонун борборуна коет. Потенциалдуу жана активдүү кардарлары жана жүгүртүүсү көбөйгөн компаниялар жеңет.

Insight утуп алуу үчүн:
Маалыматтын маанисине күбө болуңуз. Компаниянын жана кардарлардын абалы жөнүндө түшүнүк алуу. Келечекке кадам таштооңузду жеңилдетет

Убакытты утуп алуу үчүн:
Автоматташтырылган бизнес-процесстериңиз менен жоголгон убактыңыз азаят жана бизнесиңизде ылдамдыкка ээ болосуз.

Өзгөчөлүктөрү :

- Мүмкүнчүлүк пайда болгон учурдан тартып жумуштун деталдуу сүрөттөлүшүнө, тоорукка жана сатууну жабууга чейинки процессти башкарыңыз. Заказдарды кабыл алуу же контракттарды көзөмөлдөө азыр абдан оңой.

- Сатуу топторуңузга барууларды пландаштырыңыз, кардарлар менен электрондук кат алышууларды жана телефон чалууларды жасаңыз, ар дайым эсиңизде болсун жана кардарларыңыздын артынан түшүңүз.

- Бардык майда-чүйдөсүнө чейин сатуу мүмкүнчүлүгүн аныктоо. Кардардын муктаждыктарын, сиз сунуш кыла турган өнүмдөрдү жана кызматтарды, атаандаштарыңыздын мүмкүнчүлүктөрүн байкаңыз. Мүмкүнчүлүктү утуп алуу ыктымалдуулугуңузга көз салып, чара көрүңүз.

- Сатуу топторуңуз үчүн жылдык квоталарды түзүңүз жана аларды мотивациялоо үчүн алардын максаттарын аныктаңыз. Учурдагы сатууларды көбөйтүү, өнүмдөрдү жана кызматтарды кайчылаш сатуу жана каалаган убакта туруктуу кирешени камсыз кылуу боюнча максаттарыңызды аткарыңыз.

- Даяр сунуш шаблондорун колдонуу менен өнүмдөрүңүздү жана кызматтарыңызды кардарларыңызга оңой жеткириңиз. Сунуштарыңызды PDF түрүндө сактаңыз жана аларды CRMде сактаңыз. Компанияңыздын логотиби бар ар кандай сунуш форматтарын изилдеңиз.

- Оң жабык сатууларыңыз үчүн Заказ жазуусун түзүңүз жана кааласаңыз, Келишимге кол коюңуз. Келишимди узартуу жана ага байланыштуу төлөмдөрдү көзөмөлдөңүз.


Маркетинг:

- Веб баракчаңыздан жана социалдык медиа эсептериңизден лидерлерди чогултуп, маалыматтарды иштетүү үчүн GDPR уруксатын алыңыз.

- Лидерлерди упайга салып, алар алган упайга жараша баалоо процессин жүргүзүңүз. Чыныгы сатуу мүмкүнчүлүгүн текшерип, сатуу топторуңузду натыйжалуураак колдонуңуз.

- Кампанияны башкаруу менен максаттуу аудиторияңызды аныктаңыз жана жарнамалык билдирүүлөрүңүздү электрондук почта жана SMS аркылуу жеткириңиз. Ошондой эле, сатуу топторуңузга сапарларды пландаштырыңыз.

- Семинарларды, соода көргөзмөлөрүн же онлайн жолугушууларды пландаштырыңыз жана башкарыңыз. Жетекчилериңизди жана активдүү кардарларыңызды чакырыңыз. Бул иш-чаралардын чыгымдарын жана сатуу мүмкүнчүлүктөрүн өлчөө.


Кардар кызматы:

- Вебсайтыңыздан, социалдык медиа эсептериңизден жана түздөн-түз CRMдеги талаа сатуу топторуңуздан келген суроо-талаптарды жана даттанууларды башкарыңыз. Каналдын негизинде келген пикирлерди билдириңиз.

- Даттанууларды чечүү үчүн негизги көйгөйдү аныктоо, суроо-талаптарды жана даттанууларды туура классификациялоо жана кардардын сегментине ылайык пикирге артыкчылык берүү.

- Кардар өкүлдөрүңүздүн жумуш тизмелерин башкарыңыз, онлайн жана оффлайн каналдары менен интеграцияланыңыз жана келип түшкөн суроо-талаптарды жана даттанууларды эң ылдам чечиңиз.

- Мурунку тажрыйбаңыздын негизинде категорияланган көйгөйлөрдү жана чечүү пулун түзүңүз, маалымат борборуңузду КБС (FAQ) боюнча активдүү кармаңыз жана көйгөйлөр боюнча кардарларыңызга туура чечимди тез колдонуңуз.


Куралдар:

- Жандуу диаграммалар менен визуалдык отчетторду алыңыз жана акылдуу такталар менен бир жерде ар кандай диаграммаларды чогултуңуз. Каалаган форматта отчетторду жүктөп алыңыз. Сатуу, Маркетинг, Кардарларды тейлөө жана Аткаруучу Кыскача маалымат тактасынан пайда алыңыз.

- Учурдагы формаларды бизнесиңизге ылайыкташтырыңыз жана керектөөлөрүңүзгө ылайык жаңы формаларды түзүңүз. Бардык маалыматтарыңыз үчүн таблица тизмелерин кошуңуз. Автоматташтырылган процесстер үчүн иш процесстерин түзүү.

- Каалаган параметрлер менен маалыматтарды сураңыз жана алынган тизмени өзүңүз каалагандай иреттеңиз. Издөөлөрүңүздү сактап, кайра колдонуңуз жана алардын натыйжаларын Excelге экспорттуңуз. Сиз жыйынтык жазууларын пакеттик түзөтө аласыз.

- Процесс кадамдары боюнча сатуу мүмкүнчүлүктөрүн жана кардарлардын даттанууларын тизмектеңиз. Сүйрөө жана таштоо ыкмасы менен процесстин этаптарын оңой башкарыңыз. Командаларыңызга алардын ишин визуалдык түрдө көзөмөлдөөгө жардам бериңиз.


Купуялык саясаты:
https://robosme.com/kvkk-genel-aydinlatma-metni

Эмне жаңылык

- New loading animation
- Fixes