Robosme CRM

Robosme

เกี่ยวกับแอปนี้

CRM ที่จะชนะ:
แอปเดียวสำหรับการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และอื่นๆ

เพื่อชนะใจลูกค้า:
โมเดลธุรกิจที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางจะทำให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของชีวิต บริษัทที่มีศักยภาพและลูกค้าที่กระตือรือร้นเพิ่มขึ้นและการหมุนเวียนจะชนะ

เพื่อชนะข้อมูลเชิงลึก:
เป็นสักขีพยานถึงความหมายของข้อมูล รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานะของบริษัทและลูกค้า ช่วยให้คุณก้าวไปสู่อนาคตได้ง่ายขึ้น

เวลาที่จะชนะ:
ด้วยกระบวนการทางธุรกิจแบบอัตโนมัติ เวลาที่เสียไปของคุณจะลดลง และคุณจะได้รับความรวดเร็วในธุรกิจของคุณ

คุณสมบัติ :

- จัดการกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่วินาทีที่มีโอกาสไปจนถึงการอธิบายรายละเอียดของงาน การประมูล และการปิดการขาย การรับคำสั่งซื้อหรือติดตามสัญญาเป็นเรื่องง่ายมาก

- กำหนดเวลาการเยี่ยมชมทีมขายของคุณ ส่งอีเมลและโทรศัพท์กับลูกค้า จดจำและติดตามผลกับลูกค้าของคุณอยู่เสมอ

- กำหนดโอกาสในการขายของคุณด้วยรายละเอียดทั้งหมด ปฏิบัติตามความต้องการของลูกค้า ผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณสามารถนำเสนอ คู่แข่งของคุณตามโอกาส ติดตามความน่าจะเป็นในการชนะโอกาสและดำเนินการ

- สร้างโควตาประจำปีสำหรับทีมขายของคุณและกำหนดเป้าหมายเพื่อให้มีแรงจูงใจ ปฏิบัติตามเป้าหมายของคุณเพื่อเพิ่มยอดขายในปัจจุบัน การขายต่อผลิตภัณฑ์และบริการ และสร้างรายได้ที่ยั่งยืนในช่วงเวลาใดก็ได้

- ถ่ายทอดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้เทมเพลตข้อเสนอสำเร็จรูป บันทึกข้อเสนอของคุณเป็น PDF และจัดเก็บไว้ใน CRM สำรวจรูปแบบข้อเสนอต่างๆ ที่มีโลโก้บริษัทของคุณ

- สร้างบันทึกคำสั่งซื้อสำหรับการขายที่ปิดแล้วและลงนามในสัญญาหากคุณต้องการ ติดตามการต่ออายุสัญญาและการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง


การตลาด:

- รวบรวมโอกาสในการขายจากหน้าเว็บและบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณและรับการอนุมัติ GDPR เพื่อประมวลผลข้อมูล

- ให้คะแนนลีด และดำเนินกระบวนการประเมินผลตามคะแนนที่พวกเขาได้รับ ใช้ทีมขายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการตรวจสอบโอกาสในการขายที่แท้จริง

- ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วยการจัดการแคมเปญและส่งข้อความส่งเสริมการขายผ่านอีเมลและ SMS นอกจากนี้ กำหนดเวลาการเยี่ยมชมทีมขายของคุณ

- กำหนดเวลาและจัดการสัมมนา งานแสดงสินค้า หรือการประชุมออนไลน์ เชิญลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าที่ใช้งานอยู่ของคุณ วัดต้นทุนและโอกาสในการขายของกิจกรรมเหล่านี้


บริการลูกค้า:

- จัดการคำขอและการร้องเรียนจากเว็บไซต์ บัญชีโซเชียลมีเดีย และโดยตรงจากทีมขายภาคสนามใน CRM รายงานคำติชมที่เข้ามาตามช่องทาง

- ระบุต้นตอของปัญหาสำหรับการแก้ไขข้อร้องเรียน จำแนกคำขอและข้อร้องเรียนอย่างถูกต้อง และจัดลำดับความสำคัญของข้อเสนอแนะตามส่วนของลูกค้า

- จัดการรายการงานของตัวแทนลูกค้าของคุณ บูรณาการกับช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ และแก้ไขคำขอและการร้องเรียนที่เข้ามาด้วยวิธีที่เร็วที่สุด

- สร้างกลุ่มปัญหาและวิธีแก้ปัญหาตามหมวดหมู่ตามประสบการณ์ที่ผ่านมาของคุณ ทำให้ศูนย์ข้อมูลของคุณเปิดใช้งานสำหรับคำถามที่พบบ่อย (FAQ) และใช้วิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมกับลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็วสำหรับปัญหา


เครื่องมือ:

- รับรายงานภาพพร้อมแผนภูมิสดและรวบรวมแผนภูมิต่างๆ ไว้ในที่เดียวด้วยสมาร์ทบอร์ด ดาวน์โหลดผลลัพธ์รายงานในรูปแบบที่คุณต้องการ ใช้ประโยชน์จากแดชบอร์ดการขาย การตลาด การบริการลูกค้า และสรุปผู้บริหาร

- แก้ไขแบบฟอร์มที่มีอยู่ให้เหมาะกับธุรกิจของคุณและออกแบบแบบฟอร์มใหม่ตามความต้องการของคุณ เพิ่มรายการแบบตารางสำหรับข้อมูลทั้งหมดของคุณ สร้างเวิร์กโฟลว์สำหรับกระบวนการอัตโนมัติ

- ค้นหาข้อมูลด้วยพารามิเตอร์ที่คุณต้องการและเรียงลำดับรายการผลลัพธ์ตามที่คุณต้องการ บันทึกและนำการค้นหาของคุณกลับมาใช้ใหม่ และส่งออกผลลัพธ์ไปยัง Excel คุณสามารถแก้ไขบันทึกผลลัพธ์เป็นชุดได้

- แสดงรายการโอกาสในการขายและการร้องเรียนของลูกค้าตามขั้นตอนกระบวนการ จัดการขั้นตอนกระบวนการได้อย่างง่ายดายด้วยวิธีลากและวาง ช่วยให้ทีมของคุณติดตามงานของพวกเขาด้วยสายตา


นโยบายความเป็นส่วนตัว:
https://robosme.com/kvkk-genel-aydinlatma-metni

มีอะไรใหม่

- New loading animation
- Fixes