销售管理MCQ考试准备PRO
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销售管理是指销售公司产品线的个人管理。它包括销售计划的计划,实施和控制,以及招聘,培训,激励和评估销售人员的成员。在小型企业中,这些各种功能可以由所有者或销售经理执行。销售经理的基本职责是开发和管理有效促进组织目标的销售计划。小企业的销售经理可能决定雇用多少销售人员,如何最好地选择和培训他们,使用什么样的薪酬和奖励来激励他们,他们应该做什么类型的演示,以及销售职能应该如何结构化,以最大限度地与客户联系。
销售管理只是公司整体营销组合的一个方面,其中包括与“四个P”相关的策略:产品,定价,促销和地点(分销)。与促销有关的目标是通过三个支持功能实现的:1)广告,包括直邮,广播,电视和印刷广告等媒体; 2)促销活动,包括优惠券,折扣,竞赛和样品等工具; (3)个人销售,这是销售经理的领域。
虽然销售经理的角色在多学科范围内,但他们的主要职责是:1)为销售人员设定目标; 2)计划,预算和组织计划以实现这些目标; 3)实施该计划; 4)控制和评估结果。即使销售人员已经到位,销售经理也可能会将这些责任视为适应内部和外部变化所必需的持续流程。