Pretvorite radove od jantara u prihode pomoću ServiceCAM-a, istodobno osnažujući kupca da donosi brze odluke i pristane na nastavak dodatnih poslova potrebnih na njihovom vozilu. ServiceCAM omogućuje vašim automobilskim tehničarima da brzo i jednostavno snimaju videozapise neočekivanih popravaka koji se kupcima šalju putem servisnih savjetnika zajedno s ponudom. U vrijeme pandemije video je odlazak na medije radi prikazivanja i objašnjavanja problema s popravkom. Razlog zašto se većina dodatnih poslova nije dogovorila je nedostatak mehaničkog razumijevanja, a video pomaže u prevladavanju onoga što dovodi do više konverzija.
• Izgradite povjerenje, transparentnost i lojalnost
• Povećati prihode od postojećih kupaca do 15%
• Označene odredišne stranice s prvom markom za mobilne uređaje
• Trenutno prihvaćanje s priloženim RO ponudama
• Uštedite vrijeme odgovorima kupaca putem SMS-a i chata
ServiceCAM digitalno dovodi kupca u vašu radionicu, omogućavajući tehničaru da im pokaže potrebne radove na vozilu dok je još na rampi. Pregled kratkog videozapisa daje kupcu kontrolu i omogućuje mu brzu odluku jer razumije rad koji mu se preporučuje. S bržim odlukama dolazi manje izgubljenog vremena za vas, učinkovitije radionice i bolji rezultati zadovoljstva kupaca.
Zašto gubiti vrijeme od svojih savjetnika za usluge objašnjavajući i progoneći odluke kad jednostavnim boljim informiranjem svojih kupaca postupak učinite jednostavnijim, transparentnijim i ugodnijim za sve! Čim vaš tehničar snimi i pošalje svoj ServiceCAM video, vaši servisni agenti dobivaju vezu do personalizirane odredišne stranice koju mogu podijeliti s kupcem, što uključuje:
• Pregledajte preporuke tehničara putem brzog videozapisa
• Pogledajte citat
• Prihvati ponudu
• Pritisnite za poziv ili chat uživo
ServiceCAM je dio koji nedostaje u vašoj radionici i bit će vaš najučinkovitiji alat za generiranje mjerljivog povećanja pretvorbi crvene i jantarne boje.