Service Suite FieldWorker

Hitachi Energy USA Inc.

Información de la aplicación

Service Suite está diseñado específicamente para la industria de energía y servicios públicos y proveedores de servicios de comunicaciones. Está diseñado para ayudar a las operaciones de campo y al personal de despacho a "hacer más con menos", trabajando de manera más inteligente para atender proactivamente a los clientes y mantener los activos en el campo, al tiempo que reduce significativamente los costos operativos y mejora el servicio al cliente. Es una solución de extremo a extremo que automatiza todo el ciclo de servicio al cliente y mantenimiento de activos, desde la toma de decisiones a corto plazo en el centro de control hasta la planificación del mantenimiento a largo plazo en el back office. Service Suite admite todo tipo de trabajos que deben realizarse en el campo, desde órdenes de servicio al cliente hasta trabajos de inspección y mantenimiento de rutina y proyectos de construcción más complejos.

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