الدعم ببساطة موجود لتسهيل دعم العملاء.
لديه وظيفة الاتصال بالإنترنت/دون الاتصال بالإنترنت، مما يعني أنه يمكنك الاستمرار في العمل بدون الإنترنت وبمجرد استعادة الإنترنت، يمكنك المزامنة لتحديث بقية أعضاء الفريق.
يمكن إعداد عرض المهام/تذاكر الدعم لكل مستخدم، بحيث يمكن للمسؤول تحديد ما إذا كان يمكن عرض المهام لكل فرع أو لكل مستخدم.
يحتفظ النظام بأحداث جميع تفاصيل المهمة الجديدة المضافة ولديه أيضًا القدرة على إرسال رسائل نصية قصيرة إلى العملاء بشأن التقدم.
تاريخ التحديث
15/07/2025