Simply Support
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Acerca de esta app
Simply Support está ahí para facilitar la atención al cliente.
Tiene funcionalidad en línea/fuera de línea, lo que significa que puede continuar trabajando sin Internet y una vez que se restablece Internet puede sincronizar para actualizar el resto del equipo.
La visualización de tareas/tickets de soporte se puede configurar por usuario, de modo que el administrador pueda determinar si las tareas se pueden ver por sucursal o por usuario.
El sistema mantiene eventos de todos los detalles de las nuevas tareas agregados y también tiene la capacidad de enviar SMS a los clientes sobre el progreso.
Tiene funcionalidad en línea/fuera de línea, lo que significa que puede continuar trabajando sin Internet y una vez que se restablece Internet puede sincronizar para actualizar el resto del equipo.
La visualización de tareas/tickets de soporte se puede configurar por usuario, de modo que el administrador pueda determinar si las tareas se pueden ver por sucursal o por usuario.
El sistema mantiene eventos de todos los detalles de las nuevas tareas agregados y también tiene la capacidad de enviar SMS a los clientes sobre el progreso.
Actualización
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