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關於此應用程式

智慧型幫助台 MTC V5 是一個自助服務行動門戶，可透過快速回應時間和更好的溝通來簡化和提高為客戶/住戶提供的服務品質。該應用程式使住戶能夠向呼叫中心提供有關投訴的更多資訊。
• 最終使用者可以提交投訴、追蹤並在完成後提供回饋。
• 能夠針對重複且常見的投訴提供故障排除方法。
• 能夠在提交投訴時錄製影片和拍攝影像。
更新日期
2024年9月20日

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