Smartpolis es una solución del Grupo Assessor, que pretende ser un instrumento para la eficiencia de la administración pública, acercando la entidad y el ciudadano, con especial foco en la reducción de la burocracia, la innovación y la transformación digital de los servicios municipales.
La solución centraliza los servicios municipales y da más autonomía a gestores y ciudadanos. Los servicios disponibles en la aplicación permiten a los ciudadanos solicitar y monitorear lo que ofrece el municipio.
La gran característica que tiene Smartpolis es hacer disponibles los servicios del municipio en un solo lugar, generando eficiencia y fácil acceso para los ciudadanos, brindando además una interfaz interactiva y simplificada, permitiendo una experiencia innovadora para los ciudadanos.
Al brindar lineamientos de gobierno digital, Smartpolis cuenta con numerosos servicios para los ciudadanos, tales como:
▶ Expedición de 2da copia del IPTU;
▶ Inteligencia de Gestión;
▶ Servicios de salud, como agendar citas, exámenes y vacunas, consultar la lista de espera de derivaciones, verificar la disponibilidad de medicamentos y la ubicación de la unidad donde están disponibles;
▶ Gestión Documental Electrónica (GED), que permite la consulta de documentos digitalizados, contribuyendo a una búsqueda más rápida en el sistema. También permite controlar el acceso a la información, además de garantizar la seguridad, organización y fácil mantenimiento de los datos;
▶ Emisión de Certificado de Liquidación de Deuda
▶ Proceso Electrónico, que organiza las solicitudes de información de los ciudadanos, permitiéndoles monitorear la respuesta;
▶ Defensoría del Pueblo, que permite a los ciudadanos o a la administración de la entidad pública monitorear y gestionar sus manifestaciones a través de internet, de conformidad con la Ley N° 13.460, de 26 de junio de 2017;
▶ Consultar informes escolares, ocurrencias y horarios de clases;
▶ En el sector Saneamiento los usuarios pueden consultar informes de calidad del agua, emitir certificados de deuda, simular consumos y consultar lecturas.
➞ Destacamos que para que la aplicación funcione en tu municipio, es IMPRESCINDIBLE que la entidad sea cliente del Grupo Asesor. Además, ha contratado las soluciones de la empresa.
Actualización
24 sept 2025