使用 Softlogic Care 轻松履行您的职责。 全面的移动解决方案,多种功能触手可及,让您更轻松地履行职责。 Softlogic Care App 集三个应用程序于一身:ServiceMate 应用程序、Collection 应用程序、Scan Now 应用程序、Taskify 应用程序、Stockify 应用程序和固定资产应用程序。
当这些售出的物品需要维修时,顾客将前往陈列室或服务中心提出工作咨询请求服务。收到工作请求后,该请求将被输入到 SES 并分配给技术人员来继续该流程。这些与服务相关的工作将分配给技术人员团队,他们将拜访客户以提供所需的服务。该 ServiceMate 应用程序将帮助技术人员识别分配给他们的工作、更新工作状态、跟踪他们的工作以及请求所需的零件,以提高服务流程的效率。