De Software House Support Portal-app is een essentieel hulpmiddel voor elke integrator en biedt toegang tot een grote verscheidenheid aan documentatie, waaronder gebruikershandleidingen, release-opmerkingen, TAB's en kennisartikelen geschreven door technische ondersteuningsingenieurs. Integrators kunnen ook de Raise a Case-functionaliteit gebruiken en hun huidige lijst met cases en casestatus bekijken op de Support Portal. Andere functies zijn onder meer een forum, videotheek, softwaredownloads, mijn favorieten, een wereldwijde zoekfunctie, livechat en toegang tot een e-learningsite.