TagPoint

Nuzzl Ltd‏

درباره این برنامه

TagPoint کدهای QR را نوآوری می کند. این برنامه برای تیم‌ها، مهمانان و مستاجران شما طراحی شده است تا درخواست‌های خدمات و تعمیر و نگهداری، برنامه‌ریزی تعمیرات پیشگیرانه برنامه‌ریزی شده، سفارش‌ها و گزارش مشکلات را ایجاد کنند.

برای مهمانان:
- هر گونه خدمات هتل از یک اسکن QR ساده
- نیازی به تماس با میز پذیرش نیست
- مهمانان احساس می کنند که شنیده می شوند و از آنها مراقبت می شود

برای مستاجران:
- بدون نیاز به تماس با کارکنان اداری برای گزارش مشکل یا درخواست
- استفاده از برنامه آسان است و نیازی به ورود به سیستم ندارد
- بهبود سطح خدمات، خدمات سریعتر ارائه می شود

برای کارکنان خدمات:
- همه درخواست ها در دسترس هستند و به عنوان یک لیست کار با یادآوری به موقع عمل می کنند
- هیچ درخواستی گم نمی شود، هیچ درخواست تکراری وجود ندارد
- زمان حل درخواست ها را به میزان قابل توجهی کاهش دهید
- درخواست ها را می توان در هر مکانی و در هر زمان مدیریت و تخصیص داد

صرفه جویی در هزینه های نیروی کار را با صرف زمان کمتر برای گردش کار درخواست های خدمات، پیگیری زمان حل درخواست ها و حفظ مستاجرین و مهمانان فعلی خود تجربه کنید.

تازه‌ها

Sometimes a request can’t be completed for objective reasons — it falls outside the area of responsibility or is no longer relevant. Now, such requests can be rejected with a clear explanation, so they don’t linger in the system
- When an employee rejects a request, it will be archived with the status “Rejected”
- The requester will receive a notification with the reason for the rejection
- In the Rejected Requests report, managers can review the reasons and use the insights to improve processes