Hable con la aplicación Sure-Smart FM con los técnicos de servicio que realizan las operaciones de mantenimiento y administración de las instalaciones y con los gerentes que las supervisan para acceder y administrar en movimiento. Los usuarios finales también pueden utilizar la aplicación para registrar sus solicitudes, reservar salas de reuniones, preinscribir a sus visitantes, etc.
La capacidad de dirigir llamadas de servicio y órdenes de trabajo con información completa sobre el activo, la ubicación del activo, el problema y los detalles del trabajo a realizar, las herramientas necesarias, los repuestos a utilizar, etc. directamente al móvil del técnico. Los dispositivos mejoran significativamente la eficiencia, la calidad del trabajo y la velocidad del servicio a los usuarios de las instalaciones.
Características clave:
Seguimiento de activos
• Creación de activos mediante la captura de detalles básicos del equipo.
• Validación periódica de activos comparando los datos del móvil con el registro de activos
• Captura de movimiento de activos
Procesamiento de órdenes de trabajo:
• Ver órdenes de trabajo asignadas
• Actualizar los detalles del trabajo completado
• Actualizar el tiempo invertido según la orden de trabajo (Tarjeta de tiempo)
• Actualizar los consumibles utilizados según la orden de trabajo.
Inspección y Auditorías
• Inspección de equipos
• Auditorías de edificios
• Auditorías de seguridad
• Auditorías de limpieza
Llamadas al servicio de asistencia técnica:
• Grabar o informar llamadas, solicitudes y problemas
• Ver llamadas asignadas
• Actualizar hallazgos, llamar a respuestas relacionadas
• Completar llamadas asignadas
Registro de visitantes:
• Pre-registro de visitantes
• Aprobar solicitudes de citas
Pruébalo y estamos seguros de que pedirás más...!!!