Tuma Payments

Tuma Ventures Limited

Acerca de esta app

Tuma: su solución de pago transfronterizo perfecta

Tuma es una aplicación de pagos transfronterizos de vanguardia diseñada específicamente para kenianos en el Reino Unido, que ofrece una forma sencilla, segura y conveniente de enviar dinero a casa. Ya sea que esté manteniendo a su familia, pagando servicios o administrando transacciones comerciales, Tuma ofrece un conjunto completo de funciones para garantizar que su dinero llegue a su destino de manera rápida y confiable.

Características y funcionalidad clave:
1. Transferencias de dinero multicanal:
Envíe dinero desde 30 tipos de tarjetas del Reino Unido: Tuma admite una amplia gama de tarjetas de crédito y débito del Reino Unido, lo que permite a los usuarios enviar dinero utilizando cualquiera de los 30 tipos diferentes de tarjetas aceptadas en el Reino Unido. Esta flexibilidad garantiza que, sin importar qué tarjeta tengas, Tuma te tiene cubierto.
Transferencias bancarias directas a 38 bancos de Kenia: con Tuma, puede transferir fondos directamente a 38 bancos locales diferentes en Kenia. Ya sea que envíe dinero a bancos importantes como KCB, Equity Bank o bancos regionales más pequeños, Tuma garantiza que su dinero llegue de manera segura y rápida.
Transferencias instantáneas a M-PESA: Tuma se integra perfectamente con M-PESA, el servicio de dinero móvil líder en Kenia. Los usuarios pueden enviar dinero directamente a cuentas de M-PESA, lo que permite a los destinatarios acceder a los fondos rápidamente a través de sus teléfonos móviles, incluso en áreas remotas.

2. Solicite dinero con facilidad:
Función de solicitud de dinero simple: ¿Necesita fondos de familiares, amigos o colegas en el Reino Unido o Kenia? Con la función Solicitar dinero de Tuma, puede enviar fácilmente una solicitud a cualquier persona, permitiéndole enviar dinero directamente a su cuenta. Esta característica simplifica el proceso de recibir apoyo financiero o pagos, facilitando la administración de sus finanzas.

3. Atención al cliente dedicada:
Chat en tiempo real con atención al cliente: Tuma comprende que cuando se trata de dinero, necesita soporte rápido y confiable. Es por eso que la aplicación incluye una función de chat en tiempo real que lo conecta directamente con nuestro equipo de atención al cliente. Ya sea que tenga preguntas sobre una transacción, necesite ayuda con la aplicación o tenga cualquier otra consulta, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarlo de inmediato.
Centro de ayuda integral: además del chat en tiempo real, Tuma proporciona un Centro de ayuda detallado dentro de la aplicación, que ofrece respuestas a preguntas frecuentes, consejos para la resolución de problemas y guías detalladas sobre el uso de las funciones de la aplicación.

4. Experiencia segura y fácil de usar:
Funciones de seguridad avanzadas: Tuma está diseñado pensando en la seguridad. La aplicación utiliza métodos de autenticación y cifrado de última generación para proteger su información y transacciones financieras. Con funciones como autenticación de dos factores (2FA) y opciones de inicio de sesión biométrico, Tuma garantiza que su cuenta permanezca segura en todo momento.

5. Monitoreo de transacciones en tiempo real:
Realice un seguimiento de sus transferencias: Tuma proporciona actualizaciones en tiempo real sobre el estado de sus transacciones, desde su inicio hasta su finalización. Recibirás notificaciones en cada etapa, lo que te brindará la tranquilidad de saber exactamente cuándo tu dinero llega a su destino.
Historial de transacciones detallado: la aplicación mantiene un registro completo de todas sus transacciones, al que puede acceder fácilmente en cualquier momento. Esta función es particularmente útil para presupuestar, mantener registros o revisar pagos anteriores.

6. Tipos de cambio competitivos y tarifas bajas:
Precios transparentes: Tuma ofrece tipos de cambio competitivos y tarifas de transacción bajas, lo que garantiza que usted obtenga el máximo valor de cada transferencia. La aplicación proporciona total transparencia sobre los costos antes de confirmar cualquier transacción, para que no haya sorpresas.

7. Transferencias rápidas y confiables:
Velocidad y confiabilidad: Tuma se compromete a realizar transferencias rápidas y confiables, garantizando que su dinero llegue a Kenia lo más rápido posible. Ya sea que esté enviando dinero a su familia, pagando facturas o realizando transacciones comerciales, puede confiar en que Tuma entregará a tiempo.

Novedades

Bug fixes and performance improvements.

- Changed the default help phone number
- Added currency formatting