Twilio Frontline უზრუნველყოფს უწყვეტ ციფრულ ურთიერთობებს მომხმარებლებსა და გაყიდვების გუნდებს შორის. გამოყოფილი პერსონალური შემოსულებით, მუშებს შეუძლიათ მართონ კონტაქტების სიები CRM ინტეგრაციის საშუალებით, შემომავალი შეტყობინებების მოთხოვნით და გააგრძელონ საუბარი მომხმარებლებთან, მიუხედავად იმისა, თუ როგორ აირჩევენ მათ კომუნიკაციას - SMS, WhatsApp ან Voice.