Twilio Frontline zorgt voor naadloze digitale relaties tussen klanten en verkoopteams. Met een speciale persoonlijke inbox kunnen werknemers lijsten met contactpersonen beheren via CRM-integratie, inkomende berichtverzoeken afhandelen en een gesprek met klanten voortzetten, ongeacht hoe ze ervoor kiezen om te communiceren - via sms, WhatsApp of spraak.