Twilio Frontline driver sømløse digitale relasjoner mellom kunder og salgsteam. Med en dedikert personlig innboks kan arbeidere administrere kontaktlister via CRM-integrasjon, felt forespørsler om innkommende meldinger og fortsette en samtale med kunder, uavhengig av hvordan de velger å kommunisere – over SMS, WhatsApp eller Voice.