Twilio Frontline ขับเคลื่อนความสัมพันธ์แบบดิจิทัลที่ไร้รอยต่อระหว่างลูกค้าและทีมขาย ด้วยกล่องจดหมายส่วนตัวเฉพาะ ผู้ปฏิบัติงานสามารถจัดการรายชื่อผู้ติดต่อผ่านการบูรณาการ CRM, ฟิลด์คำขอข้อความขาเข้า และสนทนากับลูกค้าต่อไปได้ ไม่ว่าพวกเขาจะเลือกสื่อสารด้วยวิธีใด – ผ่าน SMS, WhatsApp หรือ Voice