A aplicación móbil baseada na nube de Unifocus permite aos empregados xestionar os seus horarios e saca aos xestores de detrás das súas mesas. Axuda aos empregados e xestores a comunicarse de forma máis eficaz e a cultivar as relacións cos clientes, ao tempo que atende a demanda. Esta é unha receita para aumentar a satisfacción e equivale a un aumento da túa liña de fondo
Os empregados poden revisar os horarios de traballo, intercambiar ou deixar quendas, ver tarxetas de tempo, controlar as horas e solicitar tempo libre, todo na palma das súas mans. Coa comunicación mellorada e a posibilidade de acceder á súa información, en calquera momento e en calquera lugar, os empregados son máis produtivos e satisfeitos.
Os datos en tempo real permiten aos xestores ver horarios, entradas de chamadas, entradas/saídas do reloxo do persoal atrasado e empregados que entran pero non están programados, en calquera momento e en calquera lugar, todo o que controla os custos das horas extras. As alertas personalizadas, como as próximas pausas, as horas extras que se achegan e mesmo a retraso do reloxo, permiten que os xestores se comuniquen cos empregados e tomen decisións mentres seguen atendendo as necesidades dos hóspedes.
Notas:
- Para iniciar sesión e acceder ás funcións de Unifocus correctamente, as funcións da aplicación móbil deben estar activadas na súa propiedade. Ponte en contacto co teu xestor para confirmar se se fixo.
- Os horarios dos empregados deben ser publicados polo teu xestor antes de que sexan visibles na aplicación.
Última actualización
28 de out. de 2024