MYSPHERA Virtual Waiting Room er en applikation designet til at modernisere og optimere hospitalets venteoplevelse. Det sigter mod effektivt at forbinde patienter, deres familier og læger og skabe et mere informeret og beroligende miljø for alle.
Med Virtual Waiting Room er det muligt at følge patientens status live gennem det kirurgiske forløb eller på ED. Gennem statusændringsmeddelelser og beskeder fra det medicinske personale er det muligt at kende de forskellige faser, en patient gennemgår i den kirurgiske blok eller de forskellige tests og områder, de befinder sig i under deres ophold på skadestuen.
Ud over at kende flowet af patientens status, kan sundhedspersonalet via en automatisk opfangning af bevægelsen ved hjælp af den elektroniske enhed (identifikationsarmbånd), der er tildelt patienten, kommunikere med pårørende ved at sende personlige beskeder såsom forsinkelser i indgangen til operation og akutte undersøgelser eller anmode om tilstedeværelse af pårørende på informationsstedet for at tale med dem personligt.
Fordele ved MYSPHERA Virtual Waiting Room:
Realtidsinformation: Et af de mest stressende aspekter ved at vente på et hospital er manglen på information. Det virtuelle venteværelse giver opdateringer i realtid om patienters status og fremskridt i deres pleje, hvilket giver familiemedlemmer ro i sindet og en større forståelse af, hvad der sker.
Personlig kommunikation og meddelelser: Patienter og deres pårørende kan modtage meddelelser på deres mobile enheder om ændringer i operationsplaner, forsinkelser, forsinkelser i nødundersøgelser, patienter under observation,...
Stressreduktion: Ved at holde patienter og deres familier informeret og forbundet, reducerer MYSPHERA Virtual Waiting Room stress og angst forbundet med at vente i medicinske miljøer.
Operationel effektivitet: Medicinsk personale kan bedre styre kommunikationen med patienter og deres familier, hvilket igen bidrager til en mere effektiv og patientcentreret pleje.
Kort sagt, Virtual Waiting Room er et program, der ikke kun reducerer stress, men også forbedrer kommunikationen mellem patienter, deres kære og læger.
Vigtige bemærkninger om brugen af APP'en:
Brug af appen kræver en adgangskode, som du får udleveret på hospitalet. Sørg for, at dit hospital tilbyder servicen.
De modtagne oplysninger og meddelelser afhænger af brugen og indstillingerne af MYSPHERA lokaliseringssystem defineret af hvert hospital.
Hvis du ikke modtager opdateringer om din patients status, skal du kontakte dit hospital eller kontakte MYSPHERA supportcenter (support@mysphera.com) og angive det hospital, hvorfra du har fået koden.
Ansøgningen giver ingen kliniske oplysninger om patienten.
Ansøgningen erstatter i intet tilfælde læge-patient-forholdet.
Applikationens versionskontrol er tilgængelig i den tilhørende butik.
Opdateringsmekanismen for applikationen bruger applikationsopdateringsmekanismerne på din enhed.
Versionshistorik
1.0.2 - Oprindelig version
2.3.1 - Forbedringer af app dynamiske links
Sidste opdatering - Mindre rettelser
Applikationen tilhører firmaet MYSPHERA, og er et modul på MYSPHERA platformen, hvis du er interesseret i mere information om platformen kan du tilgå: www.mysphera.com