MYSPHERA Virtual Waiting Room é unha aplicación deseñada para modernizar e optimizar a experiencia de espera hospitalaria. Pretende conectar eficazmente aos pacientes, ás súas familias e aos profesionais médicos, creando un ambiente máis informado e reconfortante para todos.
Con Sala de Espera Virtual é posible seguir o estado do paciente en directo a través do proceso cirúrxico ou no SU. Mediante as notificacións de cambio de estado e as mensaxes do persoal sanitario, é posible coñecer as distintas fases que atravesa un paciente no bloque cirúrxico ou as distintas probas e zonas nas que se atopa durante a súa estancia en Urxencias.
Ademais de coñecer o fluxo do estado do paciente, a través dunha captura automática do movemento mediante o dispositivo electrónico (pulseira identificativa) asignado ao paciente, o persoal sanitario pode comunicarse cos familiares enviando mensaxes personalizadas como atrasos na entrada. a cirurxía e probas urxentes ou solicitar a presenza de familiares no punto de información para falar con eles persoalmente.
Beneficios da sala de espera virtual MYSPHERA:
Información en tempo real: un dos aspectos máis estresantes da espera nun hospital é a falta de información. A Sala de Espera Virtual ofrece actualizacións en tempo real sobre o estado dos pacientes e o progreso dos seus coidados, dándolle aos familiares tranquilidade e unha maior comprensión do que está a suceder.
Comunicación e notificacións personalizadas: os pacientes e os seus seres queridos poden recibir notificacións nos seus dispositivos móbiles sobre cambios nos horarios de cirurxía, atrasos, atrasos nas probas de urxencia, pacientes en observación,...
Redución do estrés: ao manter os pacientes e as súas familias informados e conectados, a sala de espera virtual MYSPHERA reduce o estrés e a ansiedade asociados á espera en ambientes médicos.
Eficiencia operativa: os profesionais médicos poden xestionar mellor a comunicación cos pacientes e as súas familias, o que á súa vez contribúe a unha atención máis eficiente e centrada no paciente.
En definitiva, Virtual Waiting Room é unha aplicación que non só reduce o estrés, senón que mellora a comunicación entre os pacientes, os seus seres queridos e os profesionais médicos.
Notas importantes sobre o uso da APP:
O uso da aplicación require un código de acceso que se lle dará no hospital. Asegúrate de que o teu hospital ofreza o servizo.
A información e notificacións recibidas dependen do uso e configuración do sistema de localización MYSPHERA definido por cada hospital.
Se non recibe actualizacións sobre o estado do seu paciente, consulte co seu hospital ou co centro de asistencia de MYSPHERA (support@mysphera.com) indicando o hospital desde o que se lle deu o código.
A aplicación non ofrece ningunha información clínica sobre o paciente.
A solicitude en ningún caso substitúe a relación médico-paciente.
O control de versións da aplicación está dispoñible na súa tenda correspondente.
O mecanismo de actualización da aplicación utiliza os mecanismos de actualización da aplicación do seu dispositivo.
Historial de versións
1.0.2 - Versión inicial
2.3.1 - Melloras para as ligazóns dinámicas das aplicacións
Última actualización: correccións menores
A aplicación pertence á empresa MYSPHERA, e é un módulo da plataforma MYSPHERA, se estás interesado en máis información sobre a plataforma podes acceder: www.mysphera.com
Última actualización
3 de xul. de 2025